業務効率を高めるネットワーク改善のきっかけと進め方

【この記事のポイント】

ネットワーク見直しで「①通信速度向上(ファイルダウンロード待ち時間削減・Web会議の映像安定)」「②情報共有の円滑化(最新資料に誰もがアクセス)」「③コスト削減(クラウド化で設備投資30〜50%削減)」「④セキュリティ強化(機密情報を保護)」の4つの効果
見直しのきっかけは「①通信速度の低下(接続端末数・データ量増加)」「②機器の老朽化(購入から5年以上経過)」「③規格の陳腐化(Cat5e→Cat6へ)」「④クラウドサービス導入(Office365・Salesforce活用)」の4つ
コムネットワークでは現地調査で通信速度・端末数・利用状況を把握し、最適なネットワーク構成を提案。IPoE回線への一本化で通信品質と業務効率を同時に改善

今日のおさらい：要点3つ

ネットワーク見直しで「①通信速度向上(大容量データ転送・Web会議の映像安定・ファイルダウンロード待ち時間削減)」「②情報共有の円滑化(ファイルサーバー・NAS活用で最新資料に誰もがアクセス・情報の属人化を防ぐ)」「③コスト削減(クラウド化で設備投資30〜50%削減・社内メールシステムをWebメールに移行)」「④セキュリティ強化(社外秘の情報を社内ネットワークだけで共有し機密情報を保護)」の4つの効果
見直しのきっかけは「①通信速度の低下(接続端末数・データ量増加でネットワーク負荷が大きくなる)」「②機器の老朽化(購入から5年以上経過・故障リスク増加)」「③規格の陳腐化(Cat5e→Cat6・Wi-Fi5→Wi-Fi6へ)」「④クラウドサービス導入(Office365・Salesforce・Google Workspaceなど活用)」の4つ
IBM推奨のネットワーク最適化手法は「①帯域幅の最適化(重要でないアプリに帯域幅制限)」「②負荷分散(トラフィックを複数サーバーに分散)」「③QoS設定(重要な通信を優先)」の3つ。コムネットワークでは現地調査で通信速度・端末数・利用状況を把握し、IPoE回線への一本化で通信品質と業務効率を同時に改善

この記事の結論

ネットワーク見直しで何が変わるのか。「通信速度向上(ファイルダウンロード待ち時間削減・Web会議の映像安定)」「情報共有の円滑化(最新資料に誰もがアクセス)」「コスト削減(クラウド化で設備投資30〜50%削減)」「セキュリティ強化(機密情報を保護)」の4つの効果があります。見直しのきっかけは、「通信速度の低下(接続端末数・データ量増加)」「機器の老朽化(購入から5年以上経過)」「規格の陳腐化(Cat5e→Cat6へ)」「クラウドサービス導入(Office365・Salesforce活用)」の4つです。IBM推奨のネットワーク最適化手法は、「帯域幅の最適化(重要でないアプリに帯域幅制限)」「負荷分散(トラフィックを複数サーバーに分散)」「QoS設定(重要な通信を優先)」の3つです。

しかし「ネットワークを見直すと本当に業務効率が上がるのか」「どこから手をつければいいのか」という声も多く、夜中にスマホで何度も「ネットワーク見直し効果」と検索し、翌朝も答えが見つからないまま溜息をつく担当者が少なくありません。実際、ネットワーク見直しで最も多い失敗は、「現状把握せずに機器を交換し改善効果が出ない」「クラウド化したがセキュリティ設定を怠り情報漏洩」「コスト削減だけを重視して通信品質が低下」の3パターンです。

一言で言うと、「現地調査で通信速度・端末数・利用状況を正確に把握し、最適なネットワーク構成を設計すれば、通信速度・情報共有・コスト・セキュリティの4つを同時に改善できる」ということです。

ネットワーク見直しの4つの効果

効果1：通信速度向上(ファイルダウンロード待ち時間削減)

大容量のデータを扱う業務や、クラウドストレージ上での共同編集が増える中、ネットワークの通信速度は業務効率に直結します。通信が不安定であったり、速度が遅かったりすると、ファイルのダウンロード待ち時間や、Web会議の映像の乱れといったストレスが発生します。

通信速度向上の具体的な効果は以下の通りです。

ファイルダウンロード待ち時間削減：大容量ファイル(100MB以上)のダウンロードが数分→数秒に短縮
Web会議の映像安定：Zoom・Teams会議の映像・音声が途切れない
クラウドストレージの高速化：OneDrive・Google Driveへのアップロード・ダウンロードが高速化
業務効率の向上：細かな時間損失を排除し、組織全体の生産性を底上げ

正直なところ、NTT東日本の事例では、IPoE回線への一本化で全店舗の通信品質が改善し、Windows Updateが業務に支障をきたす問題も解決しました。

効果2：情報共有の円滑化(最新資料に誰もがアクセス)

社内ネットワークが適切に管理されていれば、部署を越えたデータの受け渡しがスムーズになります。社内サーバーやNAS(ネットワーク対応HDD)を活用することで、最新の資料に誰もがアクセスできる環境が整い、情報の属人化を防ぐことが可能です。

情報共有の円滑化による効果は以下の通りです。

ファイルサーバー上で文書を共有：最新資料を社員全員がすぐ閲覧できる
メール・チャットの高速化：社内LAN経由で高速に連絡
ネットワーク対応プリンタ・複合機の共有：設備の効率的な運用
コラボレーションの促進：リアルタイムのデータ共有と通信機能でコミュニケーション改善

実は、社内ネットワークを構築すると、社内での情報共有やコミュニケーションが迅速になり、業務効率が向上します。

効果3：コスト削減(クラウド化で設備投資30〜50%削減)

社内ネットワークをクラウド化すると、見直し時のコストを大幅に削減できます。社内メールシステムをWebメールに移行し、クラウド型のグループウェアを導入すれば、設備投資を30〜50%削減できます。

コスト削減の具体的な効果は以下の通りです。

社内メールシステムをWebメールに移行：サーバー購入・保守費用を削減
クラウド型グループウェアを導入：Office365・Google Workspaceなど月額利用料のみ
設備投資30〜50%削減：サーバー・ストレージの購入費用が不要
運用コスト削減：保守・メンテナンス費用が不要

よくあるのが、「クラウド化したがセキュリティ設定を怠り、情報漏洩のリスクが増大した」というケース。クラウド化する際は、必ずセキュリティ設定を見直す必要があります。

効果4：セキュリティ強化(機密情報を保護)

社内ネットワークは、社外秘の情報を社内で共有する際に、セキュリティリスクから守るために構築されます。インターネット回線は社外の人も使うため、セキュリティ面で不安がありました。機密情報をインターネット回線上に置けない場合、企業内にサーバーを設置して社内ネットワークだけで共有すれば機密情報を保護できます。

セキュリティ強化の効果は以下の通りです。

社外秘の情報を保護：機密情報を社内ネットワークだけで共有
マルウェア・ウイルスへの感染を防ぐ：ファイアウォール・VPNで外部からの攻撃を防御
セキュリティリスクの見直し：ネットワークの乗り換えはセキュリティリスクを見直す好機

ネットワーク見直しのきっかけ4つ

きっかけ1：通信速度の低下(接続端末数・データ量増加)

社内ネットワークを見直すきっかけのひとつが「通信速度の低下」です。ネットワークに接続する端末数や利用するデータ量が増加すると、社内ネットワークにかかる負荷が大きくなります。

通信速度低下の原因は以下の通りです。

接続端末数の増加：従業員30名→50名に増加すると、端末数が60台→100台に増加
利用するデータ量の増加：クラウドストレージ・Web会議の利用頻度増加
ネットワーク負荷の増大：ルーター・スイッチの処理能力を超える
通信速度の低下：ファイルダウンロード・Web会議が遅い・不安定

きっかけ2：機器の老朽化(購入から5年以上経過)

社内ネットワークの見直しで課題となりやすいのが通信速度です。ネットワークに接続する人員の増加だけでなく、使用する機材の老朽化、規格の陳腐化など、通信速度に影響を与えている要因を確認する必要があります。

機器の老朽化による影響は以下の通りです。

購入から5年以上経過：ルーター・スイッチの故障リスクが増加
最新規格に非対応：Wi-Fi5→Wi-Fi6へ・1Gbps→10Gbpsへ
処理能力不足：最新のクラウドサービスに対応できない
保守サポート終了：メーカーの保守サポートが終了し、障害時に対応不可

きっかけ3：規格の陳腐化(Cat5e→Cat6へ)

社内ネットワークの見直しは、社内環境の機材交換だけでなく、クラウド化などのサービス導入をともなうケースも少なくありません。

規格の陳腐化による影響は以下の通りです。

Cat5e→Cat6へ：1Gbps→10Gbpsの高速化に対応
Wi-Fi5→Wi-Fi6へ：最大通信速度9.6Gbps・多台数同時接続に対応
IPv4→IPv6へ：IPoE方式で混雑時も高速通信
1Gbps→10Gbpsへ：基幹スイッチ・サーバー間の通信を高速化

きっかけ4：クラウドサービス導入(Office365・Salesforce活用)

ネットワークの乗り換えは、通信品質や業務効率、コスト面を改善する好機です。クラウドサービス(Office365・Salesforce・Google Workspace)を導入する際は、ネットワーク環境を見直す必要があります。

クラウドサービス導入時の見直しポイントは以下の通りです。

帯域幅の拡張：クラウドサービスの利用増加に対応して1Gbps以上に拡張
IPoE方式への移行：IPv6 IPoE方式で混雑時も高速通信
QoS設定：重要な通信(Web会議・クラウドサービス)を優先
セキュリティ設定：クラウドサービスへのアクセスをVPN経由に制限

IBM推奨のネットワーク最適化手法3つ

手法1：帯域幅の最適化(重要でないアプリに帯域幅制限)

このネットワーク最適化の方法は、ネットワーク上でデータを転送するための最大容量を増やすことです。帯域幅が広いほど、多くのデータ・パケットを送信できます。これにより、ネットワーク全体の速度が向上し、パフォーマンスが改善されます。トラフィック・シェーピングは、組織にとって重要ではないアプリケーションに帯域幅制限を実装する帯域幅最適化のコンポーネントです。

帯域幅の最適化方法は以下の通りです。

重要でないアプリに帯域幅制限：YouTube・SNSなど業務に直結しないアプリに制限
重要な通信を優先：Web会議・クラウドサービスを優先
帯域幅の拡張：1Gbps→10Gbpsに拡張
トラフィック・シェーピング：帯域幅を効率的に配分

手法2：負荷分散(トラフィックを複数サーバーに分散)

ネットワークトラフィックを複数のサーバーまたは経路に均等に分散します。この最適化により、ボトルネックが軽減され、特定のシステムへの過負荷が回避され、ネットワークパフォーマンスが大幅に向上します。

負荷分散の方法は以下の通りです。

複数のサーバーに分散：Webサーバー・ファイルサーバーを複数台用意
複数の経路に分散：インターネット回線を2系統用意
ボトルネックの軽減：特定のサーバーへの過負荷を回避
ネットワークパフォーマンス向上：全体の処理能力を向上

手法3：QoS設定(重要な通信を優先)

企業ネットワークの課題解決は単なるIT部門の問題ではなく、経営戦略として取り組むべき重要課題です。適切なネットワーク環境の構築は、「ファイブ・ナイン(99.999%アップタイム)」の安定性を確保しながら、業務効率の向上とコスト削減を同時に実現する鍵となります。

QoS設定の方法は以下の通りです。

重要な通信を優先：Web会議・クラウドサービス・VoIPを優先
帯域幅を確保：重要な通信に最低限の帯域幅を確保
遅延を最小化：リアルタイム通信(Web会議・VoIP)の遅延を最小化
パケットロスを防止：重要な通信のパケットロスを防止

ケースによりますが、Wi-Fi設定の最適化も重要です。チャンネル干渉を避けるため、周囲のWi-Fiと異なるチャンネルに設定し、2.4GHzと5GHzの帯域を適切に使い分けます。

よくある質問

Q1. ネットワーク見直しの効果は？

A1. 「通信速度向上」「情報共有の円滑化」「コスト削減(クラウド化で設備投資30〜50%削減)」「セキュリティ強化」の4つです。

Q2. 見直しのきっかけは？

A2. 「通信速度の低下」「機器の老朽化(購入から5年以上経過)」「規格の陳腐化(Cat5e→Cat6へ)」「クラウドサービス導入」の4つです。

Q3. 最適化手法は？

A3. 「帯域幅の最適化(重要でないアプリに帯域幅制限)」「負荷分散(トラフィックを複数サーバーに分散)」「QoS設定(重要な通信を優先)」の3つです。

Q4. クラウド化のコスト削減効果は？

A4. 設備投資を30〜50%削減できます。サーバー購入・保守費用が不要になります。

Q5. 通信速度向上の効果は？

A5. 大容量ファイル(100MB以上)のダウンロードが数分→数秒に短縮。Web会議の映像・音声が途切れなくなります。

Q6. 機器の老朽化の目安は？

A6. 購入から5年以上経過すると故障リスクが増加し、保守サポートが終了します。

Q7. IPoE方式のメリットは？

A7. IPv6 IPoE方式で混雑時も高速通信が可能です。NTT東日本の事例では全店舗の通信品質が改善しました。

Q8. Wi-Fi設定の最適化方法は？

A8. チャンネル干渉を避け、2.4GHzと5GHzの帯域を適切に使い分けます。

Q9. セキュリティ強化の方法は？

A9. 機密情報を社内ネットワークだけで共有し、ファイアウォール・VPNで外部からの攻撃を防御します。

Q10. コムネットワークのサポート範囲は？

A10. 現地調査で通信速度・端末数・利用状況を把握し、IPoE回線への一本化で通信品質と業務効率を同時に改善します。

まとめ

ネットワークを見直すことで得られる効果は4つあります。通信速度の向上(ファイルダウンロード待ち時間削減・Web会議の映像安定)、情報共有の円滑化(最新資料に誰もがアクセス)、コスト削減(クラウド化で設備投資30〜50%削減)、そしてセキュリティ強化(機密情報を保護)です。これらは単独ではなく、組み合わさって業務効率全体を底上げします。

見直しのきっかけは「通信速度の低下」「機器の老朽化(購入から5年以上経過)」「規格の陳腐化(Cat5e→Cat6へ)」「クラウドサービス導入(Office365・Salesforce活用)」の4つ。これらの兆候が出てきたら、見直しのタイミングと考えてよいでしょう。

最適化手法は、IBM推奨の「帯域幅の最適化」「負荷分散」「QoS設定」の3つ。重要な通信を優先しつつ、帯域を効率的に配分することで、限られた回線リソースでも快適な業務環境を実現できます。

よくある失敗は「現状把握せずに機器を交換し改善効果が出ない」「クラウド化したがセキュリティ設定を怠り情報漏洩」「コスト削減だけを重視して通信品質が低下」の3パターン。順序や優先度を間違えると、見直し自体が逆効果になります。

一言で言うと、「現地調査で通信速度・端末数・利用状況を正確に把握し、最適なネットワーク構成を設計すれば、通信速度・情報共有・コスト・セキュリティの4つを同時に改善できる」ということ。迷っているならコムネットワークに相談してみてください。現地調査で最適なネットワーク構成を提案し、IPoE回線への一本化で通信品質と業務効率を同時に改善します。

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